追踪

您的订单将通过DHL Express或Courier Post交付，您可以轻松及时地跟踪订单。所有订单将在 1-3 个工作日内处理，然后您需要在该时间段内添加配送时间。请确保您的送货详细信息正确，因为一旦您的订单发出，我们将无法重新寄送包裹。

如果您对配送有任何疑问，请在新西兰时间周一至周五上午9点至下午5点（公众假期除外），联系我们的客户服务团队。

请注意

预购意味着由于需求量大，该商品目前缺货，您的订单将在库存到货后立即处理并发货

• 预购意味着该商品目前因需求量大而缺货，您的订单将在库存到达我们的仓库后立即处理并发货。
• 所有订单均通过DTP发送。任何州销售税/进口费/海关费用必须由收件方支付。如果您拒收/选择放弃货物，表示您同意不会退款。收件方应自行决定所在国家是否有强制性关税/费用。
• 在完成订单之前，请仔细检查列出的所有收件详细信息是否正确。一旦您的订单离开我们的仓库，我们无法对此进行任何更改。订购时提交的地址为最终地址，如需更改，请向快递服务公司提出请求。

运输免责声明

我们（麦卢卡表现有限公司）尽快发货；但是，这并不一定是下订单的同一天。一般而言，请留出 1-3 个工作日的处理时间。我们不保证交货或发货日期。所有日期均为估计日期。订单将配送到客户下单时输入的收货地址。

所有国内/标准国际订单均通过Courier Post发货，所有国际快递订单均通过DHL Express发货。即使有要求，我们也不会使用任何其他承运人。

下单后不久，客户将收到一封确认订单的电子邮件。如果客户没有收到此电子邮件，请仔细检查所有垃圾邮件文件夹。

麦卢卡表现有限公司对已确认送达至所提供地址的包裹丢失或被盗不承担任何责任。买家承担全部责任，就货件损坏和/或丢失向承运人提出任何索赔。

客户有责任向麦卢卡表现有限公司提供正确的配送地址-如果包裹被退回或拒收，将联系买家，并要求他们支付重新发货的邮费。

麦卢卡表现有限公司对我们的承运人造成的任何发货延误不承担任何责任。在这种情况下，不退还/兑换运费。

营业时间为新西兰时间周一至周五上午 10:00 至下午 5:00。

如果在上述时间以外收到您的电子邮件，请允许我们在下一个工作日之后的 48 小时内回复。