保证、退货和换货

退款政策

常见退货问题


需要退货吗?

发生意外,任何有缺陷或泄露的货物都将由我们更换,不会多问问题。但是,您必须向我们提供产品有缺陷或泄漏的照片做为证据。

所有批准的退货将替换为新产品或同等的商店积分。请等待退货批准后再向我们发送货物。

对于所有其它产品,有以下任何原因,您可以在收到货物 45 天内退货:

  • 有缺陷的产品
  • 产品错误


标准退货条件

所有退货必须:

  • 处于原有状态
  • 所有密封件必须完好无损,产品未开封

退货是否收费?

  • 所有退货必须由您自己承担费用



如何退回?

  • 通过电子邮件将订单号发送至sales@manukaperformance.com主题为“退回”
  • 一旦我们批准了您的请求,您将收到一封带有装运指南的确认电子邮件
  • 请注意:麦卢卡表现有限公司对退回物品的损失不承担责任,强烈建议您使用可追溯的交付方法