THEO DÕI

hàng của bạn sẽ được gửi qua DHL Express hoặc Courier Post, nhờ đó bạn có thể theo dõi đơn hàng của bạn một cách dễ dàng và kịp thời. TẤT CẢ CÁC ĐƠN ĐẶT HÀNG SẼ ĐƯỢC XỬ LÝ TRONG VÒNG 1-3 NGÀY LÀM VIỆC, sau đó bạn sẽ cần phải thêm thời gian vận chuyển vào khung thời gian đó. Vui lòng đảm bảo chi tiết giao hàng của bạn là chính xác, vì chúng tôi không thể chuyển lại các gói hàng sau khi đơn hàng của bạn đã được gửi đi.

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào liên quan đến việc giao hàng, vui lòng liên hệ với đội ngũ Dịch vụ Khách hàng của chúng tôi từ Thứ Hai - Thứ Sáu, 9 giờ sáng đến 5 giờ chiều theo giờ New Zealand (trừ ngày lễ).

Xin vui lòng NOTE

1. tại nhà kho của chúng tôi.
2. Tất cả các đơn đặt hàng được gửi qua một cơ sở DTP. Bất kỳ thuế bán hàng của tiểu bang/phí nhập khẩu/phí hải quan phải được thanh toán bởi người nhận. Nếu bạn từ chối lô hàng từ chúng tôi/chọn từ bỏ lô hàng, bạn đồng ý rằng bạn sẽ không được hoàn lại tiền. Đó là tùy thuộc vào người nhận để xem nếu quốc gia của họ có lệ phí hải quan bắt buộc.
3. Triple kiểm tra tất cả các chi tiết vận chuyển được liệt kê là chính xác trước khi hoàn thành đơn đặt hàng của bạn. Một khi đơn hàng của bạn đã rời khỏi kho của chúng tôi, chúng tôi không thể thực hiện bất kỳ thay đổi này. Địa chỉ gửi về đơn đặt hàng là cuối cùng và bất kỳ thay đổi cần thiết phải được yêu cầu thông qua Dịch vụ Chuyển phát nhanh Dịch vụ

Vận chuyển Disclaimer

Chúng tôi (Manuka Performance Limited), đơn đặt hàng tàu càng sớm càng tốt; Tuy nhiên, điều này sẽ không phải lúc nào cũng là cùng một ngày mà đơn đặt hàng được đặt. Nói chung, vui lòng cho phép 1-3 ngày làm việc cho thời gian xử lý. Chúng tôi không đảm bảo ngày giao hàng hoặc lô hàng. Tất cả các ngày được ước tính. Đơn hàng được vận chuyển đến địa chỉ giao hàng như đã nhập bởi khách hàng khi đặt hàng.

Tất cả các đơn hàng trong nước/tiêu chuẩn quốc tế được vận chuyển qua Courier Post và tất cả các đơn đặt hàng Express International được vận chuyển qua DHL Express. Chúng tôi không sử dụng bất kỳ hãng vận chuyển nào khác, ngay cả khi có yêu cầu.

Khách hàng sẽ nhận được email xác nhận đơn hàng của họ ngay sau khi đặt hàng. Nếu khách hàng không nhận được xác nhận email này, vui lòng kiểm tra lại bất kỳ thư mục spam nào.

Manuka Performance Ltd, không chịu trách nhiệm/chịu trách nhiệm về các gói hàng bị mất hoặc bị đánh cắp có xác nhận giao hàng đến địa chỉ được cung cấp. Khách hàng chấp nhận toàn bộ trách nhiệm nộp bất kỳ khiếu nại nào với hãng vận chuyển đối với lô hàng bị hư hỏng và/hoặc bị mất.

Khách hàng có trách nhiệm cung cấp cho Manuka Performance Ltd với địa chỉ vận chuyển chính xác của họ - nếu một packag được trả lại hoặc từ chối, khách hàng sẽ được liên lạc và sẽ được yêu cầu thanh toán cho bưu chính tái vận chuyển.

Manuka Performance Ltd không chịu trách nhiệm về bất kỳ sự chậm trễ lô hàng nào của hãng vận chuyển của chúng tôi. Không hoàn lại/trao đổi cho chi phí vận chuyển sẽ được đưa ra trong những trường hợp này.

Giờ làm việc là Thứ Hai - Thứ Sáu, 10:00 sáng - 5:00pm NZT.

Nếu email của bạn được nhận được ngoài những giờ này, vui lòng cho phép chúng tôi 48 giờ để trả lời sau ngày làm việc tiếp theo.