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귀하의 주문은 DHL Express 또는 Courier Post를 통해 배송되며, 이를 통해 주문을 쉽고 빠르게 추적할 수 있습니다.모든 주문은 영업일 기준 1~3일 이내에 처리되며, 이후 해당 기간에 배송 시간을 추가해야 합니다.주문이 발송된 후에는 패키지를 리디렉션할 수 없으므로 배송 세부 정보가 정확한지 확인하십시오.

배송과 관련하여 궁금한 점이 있으면 뉴질랜드 시간으로 월요일~금요일 오전 9시부터 오후 5시까지 고객 서비스 팀에 문의하십시오 (공휴일 제외).

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참고 사항 ⠀

1. 사전 주문은 수요가 많기 때문에 품목이 현재 품절되었음을 의미하며 재고가 도착하는 즉시 주문이 처리 및 배송됩니다.우리 창고에서.
2. 모든 주문은 DTP 기반으로 발송됩니다.모든 주 판매 관세/수입 수수료/관세는 수취인이 지불해야 합니다.당사의 배송을 거부하거나 배송 포기를 선택한 경우 환불되지 않는다는 데 동의하는 것으로 간주됩니다.해당 국가에 강제 관세/수수료가 부과되는지 확인하는 것은 수취인의 몫입니다.
3. 주문을 완료하기 전에 나열된 모든 배송 세부 정보가 올바른지 세 번 확인하십시오.주문하신 상품이 저희 창고를 떠난 후에는 변경할 수 없습니다.주문 시 제출된 주소는 최종적이며 필요한 모든 변경 사항은 택배 서비스

배송 고지 사항

(Manuka Performance Limited) 를 통해 요청해야 합니다. 가능한 한 빨리 주문을 배송합니다.그러나 이 날짜가 항상 주문한 날짜와 동일한 것은 아닙니다.일반적으로 처리 시간은 영업일 기준 1~3일이 소요될 수 있습니다.우리는 배송 또는 배송 날짜를 보장하지 않습니다.모든 날짜가 예상 날짜입니다.주문은 주문 시 고객이 입력한 배송 주소로 배송됩니다.

모든 국내/표준 국제 주문은 택배 우편을 통해 배송되며 모든 익스프레스 국제 주문은 DHL 익스프레스를 통해 배송됩니다.당사는 요청 시에도 다른 항공사를 이용하지 않습니다.

고객은 주문이 접수된 직후 주문 확인 이메일을 받게 됩니다.고객이 이 확인 이메일을 받지 못한 경우 스팸 폴더를 다시 확인하십시오.

Manuka Performance Ltd는 제공된 주소로 배송 확인서가 있는 분실 또는 도난된 패키지에 대해 책임을 지지 않습니다.고객은 손상되거나 분실된 화물에 대해 배송사에 클레임을 제기할 전적인 책임을 집니다.

고객은 마누카 퍼포먼스 주식회사에 정확한 배송 주소 (패키지인 경우) 를 제공할 책임이 있습니다. 반품 또는 거부되면 고객에게 연락을 드리며 재배송 배송료를 지불해야 합니다.

마누카 퍼포먼스 주식회사는 배송사에 의한 배송 지연에 대해 책임을 지지 않습니다.이러한 경우 배송비는 환불/교환되지 않습니다.

영업 시간은 월요일~금요일, 오전 10시~오후 5시 (NZT) 입니다.

이 시간 외에 이메일이 수신되는 경우 다음 영업일 이후 48시간 내에 회신해 주시기 바랍니다.